Versterk je klantcontact met één AI platform, speciaal voor de installateur
Nooit meer onbereikbaar zijn, altijd een antwoord voor je klant en geen potentiële verkoopkans missen. Dit alles zonder extra handjes!
De uitdagingsgebieden van elke installateur
Service
Een klant belt met een storing, maar niemand neemt op. Tegen de tijd dat je terugbelt, is de frustratie al begonnen en dat kost vertrouwen.
Sales
Nieuwe aanvragen komen binnen, maar worden niet direct opgevolgd.
Terwijl jij nog monteurs aanstuurt, kiest de klant voor de concurrent die wel opneemt.
Operationeel
De klant wacht op een monteur of update, maar hoort niets. Een kleine vertraging zonder communicatie voelt al snel als onverschilligheid en dat tast het vertrouwen aan.
Communicatiekanalen
Uw eigen digitale collega voert de gesprekken
Zoals elke installateur vaak genoeg ervaart, belt de klant op het moment dat het niet uitkomt of als er geen bezetting meer is. De digitale collega beantwoord de vragen op een kwalitatieve manier, maakt een afspraak of plant een vervolgtaak in. Ook is de digitale collega in staat om de offerte die u 3 weken geleden gemaakt heeft op te volgen. Zonder dat u hier omkijken naar hebt.
Chatbot op uw website
Altijd bereikbaar zijn op het moment dat het uw klant uit komt. Uw eigen chatbot handelt alle vragen op de website direct af, zo verliest u geen potentieel contactmoment en is uw klant of prospect altijd tevreden.
Communiceer via Whatsapp, SMS & Meta messenger (coming soon)
Schieten de berichten in een hoog tempo uw berichtenbox binnen en bent u niet meer in staat om deze op een kwalitatieve manier te beantwoorden? Onze digitale collega handelt dit af op basis van AI en zo kunt u zich focussen op wat uw werk zo leuk maakt.
Slimme workflows
Handmatige informatie uit systeem A naar systeem B overtikken of na 3 uur een klant terugbellen. Alles wat handmatig is, zal niet volledig uitgevoerd worden. Bouw slimme workflows en laat de software u ondersteunen in uw gehele communicatievraagstuk.
Integraties
Na jaren actief te zijn geweest in de duurzame installatietechniek. Weet ik één ding zeker. De klant of prospect belt altijd met een sales, service of operationele vraag, wanneer jij er niet klaar voor bent. Laat onze digitale collega’s je hierbij helpen.
Tim - Founder van Nexva
Vakgebieden
Elektriciëns
Loodgieters en installateurs
Hoveniers
Zonnepaneel installateurs
Laadpaal installateurs
Thuisbatterij installateurs
Airco installateurs
Dakdekkers
Timmermannen
Demo telefoongesprek
Geloof je het niet?
Laat Nexva je opbellen.
Laten we samenwerken
Krijg een maatwerk advies, van hoe wij uw inkomende en uitgaande communicatie zouden verbeteren, door gebruik te maken van AI.