Inzicht in belminuten & facturering

Leer hoe de facturering van Nexva werkt, inclusief de berekening van belminuten, gebruik van telefoonnummer en ­monitoring.

Nexva hanteert een gebruiks­gebaseerd model. Je betaalt voornamelijk voor twee zaken:

1. De minuten die je AI-agent in gesprekken doorbrengt.
2. De huur van eventuele gehuurde telefoonnummers.

1. Minuten in abonnement vs. betalen per gebruik

• Minuten in abonnement: De abonnementen bevatten een vast aantal belminuten per maand. Deze worden eerst verbruikt.
• Betalen per gebruik: Als je de inclusieve minuten overschrijdt (of als je een volledig gebruiks­gebaseerd abonnement hebt), betaal je voor elke extra minuut.

2. Hoe we minuten berekenen

• Per-seconde facturering: Minuten worden per seconde omgezet. Een gesprek van 90 seconden telt dus als 1,5 minuut.

3. Maandelijks verbruik & extra aankopen

• Maandelijkse reset: Minuten in een abonnement worden elke maand op je facturerings­datum opnieuw toegewezen.
• Extra bundels kopen: Als je een piek in gespreksvolume verwacht, kun je extra minutenbundels aanschaffen.

4. Aanvullende kosten

• Telefoonnummerhuur: Een maandelijks tarief voor elk inbound- of outbound­nummer dat je huurt (verschilt per regio).
• Carrier-toeslagen: Sommige landen hanteren extra belastingen of toeslagen;.

5. Gebruik monitoren

• Dashboard: Bekijk je actuele verbruik, resterende minuten en geschatte kosten in real time.
• Waarschuwingen: Stel notificaties in, bijvoorbeeld “Stuur een e-mail bij 80% verbruik”, via het no-code automatiseringsplatform.